Opções numéricas não funcionam CIP 850 e TIP 125 | Kerberos Tech

Esse problema é simples de resolver e está relacionada ao DTMF

Acesse o telefone e vá para o menu Conta e aba Avançado

Nas opções Tipo do DTMF deixe como SIP INFO e altere a Informação do DTMF para DTMF Relay

É importante que na central também esteja configurado o Tipo do DTMF como SIP INFO essa configuração fica dentro do ramal